Regulamin AlgoAcademy
1. Postanowienia Wstępne
§1.1. Niniejszy regulamin ma na celu określenie warunków świadczenia usługi polegającej na prowadzeniu zajęć grupowych oraz zajęć indywidualnych - mentoringu, w formie zdalnej, z zakresu nauk informatycznych przez firmę AlgoAcademy.
§1.2. Właścicielem firmy AlgoAcademy jest Radosław Myśliwiec prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod adresem Pawlikowice 188, 32-020 Pawlikowice, Numer Identyfikacji Podatkowej: 6832128015, REGON: 524739277.
§1.3. Korzystanie ze strony internetowej należącej do AlgoAcademy oznacza jednoczesną akceptację postanowień zawartych w niniejszym regulaminie oraz polityki prywatności, oraz oświadczenie o zapoznanie się z jego treścią.
§1.4. Strona Internetowa, Aplikacja, oraz Baza Wiedzy jest udostępniana użytkownikom bez dodatkowych opłat, które to jednak występują w przypadku kwestii związanych z uczestnictwem w ofercie zajęciowej AlgoAcademy.
2. Rejestracja Konta Użytkownika
§2.1. W celu poprawnego korzystania z platformy internetowej należącej do AlgoAcademy, w szczególności poprzez dostęp do bazy wiedzy, materiałów oraz panelu użytkownika, niezbędnym jest rejestracja konta użytkownika na platformie.
§2.2. Rejestracja konta użytkownika odbywa się poprzez formularz dostępny na stronie internetowej firmy AlgoAcademy, dostępny pod niniejszym adresem: https://www.algoacademy.pl/.
§2.3. Użytkownik podczas rejestracji konta użytkownika, obowiązany jest do podania danych prawdziwych. AlgoAcademy nie ponosi odpowiedzialności, za podane przez użytkownika dane nieprawdziwe, lub należące do osoby trzeciej, a przesłanie formularza rejestracyjnego, jest równoznaczne z oświadczeniem o prawdziwości ww. danych.
3. Zawarcie Umowy
§3.1. Momentem zawarcia umowy świadczenia usługi zajęć grupowych pomiędzy użytkownikiem, a firmą AlgoAcademy jest moment, w którym to użytkownik dokonał płatności za wybrany przez niego kurs, znajdujący się w ofercie AlgoAcademy.
§3.2. W przypadku, umowy dotyczącej zajęć indywidualnych - mentoringu, umowa zawierana jest po uprzednim kontakcie osoby zainteresowanej z firmą AlgoAcademy, w celu uzgodnienia indywidualnych warunków świadczenia ww. usługi.
4. Organizacja Zajęć Grupowych
§4.1. AlgoAcademy jest podmiotem, który w ramach swojej działalności organizuje zarówno kursy grupowe jak i indywidualne zajęcia mentoringowe.
§4.2. Zajęcia grupowe prowadzone są przez odpowiednio wykwalifikowanego instruktora, który jest pracownikiem firmy AlgoAcademy, oraz przy użyciu odpowiednio przygotowanych materiałów dydaktycznych, udostępnianych uczestnikom zajęć w ramach danego kursu.
§4.3. Zajęcia prowadzone są w formie zdalnej przy użyciu platformy umożliwiającej komunikację głosową oraz wideo – Discord.
§4.4. Zajęcia grupowe odbywają się zgodnie z ustalonym terminarzem zajęć, znajdującym się na stronie internetowej AlgoAcademy, w zakładce kursy.
§4.5. Zapisy na dane zajęcia grupowe odbywają się, co do zasady, do 14 dni przed planowaną datą rozpoczęcia danego kursu.
§4.6. Zmiana prowadzącego zajęcia w trakcie trwającego cyklu zajęć grupowych jest możliwa, w szczególności ze względu na przyczyny, które w sposób długotrwały uniemożliwiałyby prowadzenie zajęć danej grupy. Nowy prowadzący, jest niezwłocznie wybierany przez AlgoAcademy, ze szczególnym uwzględnieniem charakteru danych zajęć, liczebności grupy oraz poziomu zaawansowania kursu.
§4.7. Maksymalny limit uczestników danego kursu, wskazany jest na stronie internetowej dla danego kursu i co do zasady nie ulega powiększeniu.
§4.8. Zajęcia grupowe są nagrywane, a uczestnicy lub ich opiekunowie prawni wyrażają zgodę na takie nagrywanie, poprzez przystąpienie do danego kursu. Nagrania zajęć przeznaczone są tylko i wyłącznie dla uczestników kursu, a także pracowników AlgoAcademy, a ich rozpowszechnianie na rzecz osób trzecich jest zabronione.
5. Zajęcia Indywidualne - Mentoring
§5.1. AlgoAcademy jest podmiotem, który w ramach swojej działalności organizuje zarówno kursy grupowe jak i indywidualne zajęcia mentoringowe.
§5.2. Zajęcia indywidualne polegają na osobistych zajęciach z zakresu nauk matematycznych oraz informatycznych prowadzonych przez mentora mających na celu rozwój uczestnika zajęć w szczególności poprzez: dostosowanie odpowiedniego toku nauczania zoptymalizowanego względem potrzeb danego uczestnika, planowaniu ścieżek kariery, konsultacji i rozwoju umiejętności „miękkich".
§5.3. Mentoring prowadzony jest przez odpowiednio wykwalifikowanego instruktora, dobranego w indywidualny sposób, po konsultacji warunków świadczenia usługi z uczestnikiem zajęć, który jest pracownikiem firmy AlgoAcademy, oraz przy użyciu odpowiednio przygotowanych materiałów dydaktycznych, udostępnianych uczestnikom zajęć w ramach mentoringu.
§5.4. Zajęcia prowadzone są w formie zdalnej przy użyciu platformy umożliwiającej komunikację głosową oraz wideo – Discord.
§5.5. Zajęcia przeprowadzane są w terminach indywidualnie ustalonych pomiędzy uczestnikiem zajęć a mentorem, z zastrzeżeniem, że terminy te powinny być ustalane na okres nie krótszy niż jeden miesiąc.
§5.6. Przystąpienie do zajęć indywidualnych, wymaga uprzedniego kontaktu z AlgoAcademy, odbywającego się za pośrednictem bezpłatnej konsultacji dostępnej pod adresem https://algoacademy.pl/bezplatna-konsultacja, celem ustalenia dogodnych dla stron warunków współpracy, uwzględniając specyfikę potrzeb konkretnego uczestnika zajęć.
§5.7. Mentor jest osobą odpowiedzialną za bieżący kontakt z uczestnikami zajęć w zakresie organizacji prowadzonych przez niego zajęć.
§5.8. W przypadku mentoringu trwającego dłużej niż 1 miesiąc, uczestnik zajęć ma prawo do zmiany mentora w trakcie trwania zajęć indywidualnych. W celu tym obowiązany jest on do skontaktowania się z AlgoAcademy, celem wyznaczenia nowego mentora.
§5.9. Zajęcia indywidualne są nagrywane, a uczestnicy lub ich opiekunowie prawni wyrażają zgodę na takie nagrywanie, poprzez przystąpienie do danego kursu. Nagrania zajęć dostępne są tylko i wyłącznie dla uczestnika kursu, a także pracowników AlgoAcademy, a ich rozpowszechnianie na rzecz osób trzecich jest zabronione.
§5.10. AlgoAcademy zastrzega sobie prawo do możliwości odwołania zajęć w sytuacjach wyjątkowych, które uniemożliwiają przeprowadzenie zajęć indywidualnych, o czym uczestnik zajęć, zostanie poinformowany przez mentora drogą mailową oraz poprzez aplikację Discord.
§5.11. Zajęcia odwołane z powyższej przyczyny, w zależności od uczestnika zajęć, mogą zostać odbyte w innym terminie, ustalonym indywidualnie z mentorem, albo zrefundowane na wskazany przez uczestnika zajęć rachunek bankowy.
§5.12. Uczestnik mentoringu, ma prawo do odwołania zajęć lub zmiany ich terminu, który wspólnie uzgadnia z prowadzącym zajęcia, najpóźniej 24 godziny przed rozpoczęciem danych zajęć. W przeciwnym przypadku zajęcia mogą zostać uznane za zrealizowane.
6. Wymagania Techniczne
§6.1. Uczestnictwo w powyższych zajęciach związane jest z koniecznością spełnienia wymogów technicznych przewidzianych do obsługi programu komputerowego Discord.
§6.2. Szczegółowe wytyczne dotyczące wymagań technicznych dostępne są pod adresem: https://support.discord.com/hc/pl/articles/213491697-Jakie-są-wymagania-systemu-operacyjnego-dla-Discorda.
§6.3. Uczestnik kursu, ponad powyższym powinien również posiadać sprzęt peryferyjny, umożliwiający mu komunikację głosową i wideo w trakcie trwania zajęć.
§6.4. Algoacademy nie ponosi odpowiedzialności, za problemy techniczne powstałe po stronie kursantów, w szczególności za problemy spowodowane problemami z łączem internetowym, czy błędną konfiguracją sprzętu użytkownika.
7. Zasady Płatności
§7.1. Ceny zajęć grupowych są dostępne na stronie w zakładce opisującej dany kurs.
§7.2. Ceny zajęć indywidualnych • mentoringu, są uzgadniane w sposób indywidualny po uprzednim zgłoszeniu chęci uczestnictwa, ze szczególnym uwzględnieniem charakteru i czasu ich trwania.
§7.3. Płatności za zajęcia dokonywane przez uczestnika zajęć lub jego opiekunka prawnego, odbywają się za pośrednictwem platformy płatniczej Stripe.
§7.4. Szczegółowe warunki użytkowania ww. platformy płatniczej dostępne są na jej stronie internetowej. Korzystanie z tej metody płatności wiąże się z akceptacją warunków zawartych w regulaminie platformy Stripe. Usługodawca nie odpowiada za przebieg procesu płatności realizowanego przez platformę Stripe.
§7.5. Cena uiszczona w ramach uczestnictwa w zajęciach grupowych obejmuje również:
• Dostęp do materiałów dydaktycznych przygotowywanych przez AlgoAcademy i udostępnianych w czasie trwania kursu,
• Dostęp do aplikacji webowej AlgoAcademy,
• Dostęp do Bazy Wiedzy AlgoAcademy.
§7.6. Cena uiszczona w ramach uczestnictwa w zajęciach indywidualnych • mentoringu obejmuje również:
• Dostęp do materiałów dydaktycznych przygotowywanych przez AlgoAcademy i udostępnianych w czasie trwania kursu,
• Dostęp do udziału w zajęciach grupowych w nielimitowanej ilości w okresie trwania mentoringu,
• Dostęp do aplikacji mobilnej AlgoAcademy,
• Dostęp do Bazy Wiedzy AlgoAcademy.
§7.7. Płatność na dane zajęcia grupowe następuje poprzez jednorazową zapłatę pełnej ceny za cały wybrany kurs na rzecz AlgoAcademy, która winna nastąpić w momencie zapisania się na dany kurs.
§7.8. Płatności w ramach zajęć indywidualnych – mentoringu, odbywają się w modelu subskrypcji i są automatycznie odnawiane poprzez platformę Stripe, w zależności od wybranego przez uczestnika pakietu. Płatność za pierwszy okres mentoringu, powinna zostać uiszczona przed jego rozpoczęciem, natomiast każda kolejna nie później niż w ciągu 7 dni, od dnia rozpoczęcia się nowego cyklu zajęć.
8. Reklamacje
§8.1. AlgoAcademy dokłada należytej staranności, aby przekazywana wiedza była rzetelna i dostosowana do potrzeb uczestników zajęć, jednak nie ponosi odpowiedzialności za wyniki nauki lub efekty zastosowania przekazanej wiedzy.
§8.2. Reklamacje związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem zobowiązania firmy AlgoAcademy, należy zgłaszać w terminie 7 dni od wystąpienia danego zdarzenia na adres: reklamacje@algoacademy.pl.
§8.3. Powstałe kwestie sporne zostaną rozstrzygnięte przez AlgoAcademy, ze szczególnym uwzględnieniem nagrań z zajęć, w terminie 14 dni od dnia wpłynięcia zgłoszenia na powyższy adres mailowy.
§8.4. W przypadku uznania reklamacji za właściwą, kursant ma prawo do wybrania wedle jego uznania albo do proporcjonalnego obniżenia ceny, albo do uczestnictwa w wybranych przez niego zajęciach nieodpłatnie.
§8.5. Wyżej wymieniona kwota zostanie przelana na wskazany przez kursanta rachunek bankowy w ciągu 7 dni od dnia wybrania sposobu skorzystania z gwarancji i poinformowania o tym sposobie firmę AlgoAcademy.
§8.6. Algoacademy, nie udziela gwarancji w rozumieniu przepisów Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, co jednak nie wyklucza odpowiedzialności za wady na zasadach ogólnych.
9. Gwarancja Satysfakcji
§9.1. AlgoAcademy dokłada najwyższych starań w trosce o wyniki osiągane przez uczestników zajęć. Uczestnicy, którzy nie osiągnęli zadowalającej poprawy swoich zdolności po ukończeniu danych zajęć mogą skorzystać z bezpłatnych form dodatkowej pomocy naukowej.
§9.2. AlgoAcademy w ramach pomocy naukowej pozwala na wybór jednej z poniższych rozwiązań:
• Ponowne uczestnictwo w tych samych zajęciach grupowych,
• Udostępnienie dodatkowych materiałów dydaktycznych.
§9.3. Aby móc skorzystać z powyższych uprawnień muszą zostać spełnione następujące warunki:
• Chęć uzyskania dodatkowych pomocy naukowych nastąpi nie później niż w ciągu 7 dni od zakończenia danych zajęć,
• Uczestnik zajęć, w sposób realny uczestniczył w zajęciach, stosując się do wymagań i zaleceń w trakcie danych zajęć,
• Uczestnik zajęć nie korzystał uprzednio z dodatkowej pomocy naukowej w ramach danych zajęć.
10. Prawa i Obowiązki Użytkowników
§10.1. Użytkownikowi w ramach korzystania z platformy przysługuje prawo do:
• Bezpłatnego dostępu do materiałów dydaktycznych udostępnianych mu w ramach kursu,
• Bezpłatnego korzystania z Bazy Wiedzy,
• Nieprzerwanego korzystania z platformy zgodnie z jej przeznaczeniem i z poszanowaniem niniejszego regulaminu.
§10.2. Użytkownik obowiązany jest do powstrzymania się od:
• Wykorzystania materiałów dydaktycznych udostępnianych mu w ramach zajęć, a należących do AlgoAcademy, na inny niż własny użytek, w szczególności poprzez ich udostępnianie i rozpowszechnianie na rzecz osób trzecich,
• Wykorzystywania danych osobowych innych uczestników oraz prowadzących zajęcia w sposób niezgodny z obowiązującym prawem,
• Pobierania i zapisywania nagrań wideo z zajęć grupowych.
11. Prawa i Obowiązki Usługodawcy
§11.1. AlgoAcademy zobowiązuje się do:
• Nieprzerwanego dostarczania usługi w okresie trwania umowy,
• Przeprowadzenia w wyznaczonym terminie zajęć zgodnych z konkretną ich specyfiką i z należytą starannością,
• Udostępniania kursantom materiałów dydaktycznych,
• Niezwłocznej naprawy usterek zgłaszanych przez Użytkowników, oraz innych uniemożliwiających wykonywanie usługi w sposób właściwy.
§11.2. AlgoAcademy zastrzega sobie prawo do:
• Krótkotrwałej przerwy w świadczeniu usług, ze względu na czynności niezbędne do utrzymania infrastruktury technicznej, umożliwiającej poprawne świadczenie usługi,
• Korespondencji technicznej, wysyłanej na wskazany przez kursanta adres email, związanych z funkcjonowaniem serwisu Algoacademy,
• Możliwości zablokowania konta użytkownika, naruszającego postanowienia niniejszego regulaminu, a także dokonującego innych czynności niezgodnych z prawem, w szczególności poprzez wprowadzanie treści niedozwolonych do Aplikacji lub Bazy Wiedzy należących do Algoacademy, czy bezprawnym wykorzystaniem materiałów dydaktycznych uzyskanych w ramach zajęć.
§11.3. AlgoAcademy nie ponosi odpowiedzialności za treści umieszczane, przechowywane przez użytkownika w ramach korzystania z niego z platformy.
12. Prawo do odstąpienia od umowy
§12.1. Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsument który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny.
§12.2. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt. 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy, w przypadku zawarcia umowy o świadczenie usługi, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
13. Polityka Prywatności
§13.1. Administratorem danych osobowych użytkowników jest AlgoAcademy, z siedzibą w ul. Pawlikowice 188, 32-020 Pawlikowice.
§13.2. Usługodawca zobowiązuje się do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku. Podając swoje dane osobowe przy składaniu zamówienia, użytkownik wyraża zgodę na ich przetwarzanie przez Usługodawcę w celu realizacji zamówienia. Użytkownik ma prawo do wglądu, poprawiania, aktualizowania i usuwania swoich danych osobowych w każdej chwili.
§13.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Serwisu.
14. Postanowienia Końcowe
§14.1. AlgoAcademy zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień niniejszego regulaminu, w szczególności ze względu na zmiany przepisów bezwzględnie obowiązujących, realizacji decyzji do której została zobowiązana, oraz z innych ważnych przyczyn.
§14.2. Ww. zmiany zostaną przesłane użytkownikom drogą mailową, w terminie nie krótszym niż 14 dni, od dnia w których zmiany mają wejść w życie.
§14.3. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, zastosowanie znajdują przepisy Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.
§14.4. W przypadku, gdy jakiekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane przez właściwy organ za nieważne, bezskuteczne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia umowy pozostają w pełnej mocy i obowiązywaniu. AlgoAcademy zobowiązuje się do niezwłocznego wprowadzenia do umowy odpowiednich zmian, które będą zgodne z jej pierwotnym zamiarem, mając na celu zapewnienie, aby regulamin był zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.